她是馬瑩,世友地板玉溪經銷商,2016年決定加入世友地板這個大家庭, 不斷的學習、思考、實踐、改變終究在業內嶄露頭角。馬瑩認為,在這個風云詭譎的市場大環境下,敏銳捕捉市場動態,抓住稍縱即逝的機遇就顯得尤為重要!所以她組建一支執行力強、戰斗力強的團隊來提升業績,成為當地市場的領導者!
選擇大于努力
她大學畢業后曾進入金融行業工作,但這一段職業生涯并不長久,辭職后的她對生活一片迷茫,機緣巧合下接觸到建材行業,并有幸加入了世友大家庭。
剛進入地板行業一無所知的她,接受了世友地板定期舉辦的終端新人培訓,據了解這一培訓課程已向全行業輸送了超萬人的專業地板人才,課程包括實木知識、產品制程、企業文化在內的眾多內容,令馬瑩及她的團隊受益匪淺,他們結合自身實際情況進行了思考與總結,達到學以致用的效果。
嚴謹的企業管理制度、公司給予經銷商的加盟、廣告投放政策等,也讓馬瑩真正感受到了世友的品牌力量。縱使終端服務人才流動不止,世友仍舊堅定巨額投入不斷前行,所有的努力與執著,只為用戶打造規范、高效、專業的服務體驗,這讓馬瑩覺得世友不僅是一個有文化的公司,更是一個有擔當的公司,做這樣的品牌,也更很有信心。
努力大于經驗
2016年6月剛加入世友,對營銷、門店管理等各方面完全沒有經驗,導致門店的顧客量有所下降,出現客戶流失的現象。
馬瑩骨子里就有一種好學上進的氣質,她給自己定了個目標,通過不停地學習銷售模式、管理經營,并參加各種市場活動、異業聯盟活動、工廠活動來豐富經驗,同時改進自身不足,漸漸在玉溪有了口碑。
于是2019年6月裝修了屬于自己的新店面,雖然她加盟世友品牌經銷商團隊的時間并不算長,也不能與其他同行前輩相提并論,但是,她深深體會到,世友是一個充滿力量的企業。
眾人拾柴火焰高
2019年6月是她第一次全面接手新店的活動,也是她第一次獨自帶領團隊參加的活動。因團隊的平均年齡在22歲左右,經驗不足的同時也很容易被輕視,正是這樣,馬瑩才更要證明給大家看!
但活動剛開始成績并不理想,眼看一個星期過去了成績還是零,每個人的內心都如熱鍋上螞蟻無比焦急。時間緊任務重,這個時候馬瑩意識到團隊合作的重要性。沒有誰能夠全攬,只能靠團隊的每個人合理分工協同作戰,“分工不分家”,在團隊中發揮各自的優勢,最終取得了60多單的優秀成績。
學習才是永動力
馬瑩嚴格要求自己與她的團隊,常組織團隊成員參加各種專業培訓,自我學習,互相學習,一對一溝通,座談交流等,不斷總結原因,反思品牌推廣及其他經營活動中的不足,時刻學習,售前售后嚴控細節,將心比心設身處地為客戶著想,才是對每一位消費者負責。
馬瑩正努力打造一流的團隊,愿兩年內在玉溪渠道裝飾公司全覆蓋、3年內做到玉溪地板行業前列!她還有一個“野心”:有一天能讓世友地板家喻戶曉!